COMO COMPRAR

Insurclean Condiciones de Venta, cuando realices una compra en www.insurclean.cl, podrás pagar a sólo través de Transferencia Bancaria.

PRECIOS Y PRODUCTOS

Insurclean cotiza y publica los precios de venta en Pesos chilenos (CL$). Los precios publicados son finales, por lo tanto incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los precios publicados pueden cambiar, sin previo aviso. La información entregada por Insurclean respecto al desempeño funcional de los productos es de carácter referencial. Es responsabilidad del cliente validar las características de los productos que compra y asegurarse que el desempeño funcional de los mismos cumpla con los requerimientos específicos de cada caso.

STOCK

El Stock disponible informado o publicado por Insurclean es sólo referencial y éste puede haber variado al momento de hacer una compra, por lo que se solicita a los clientes consultar el stock, antes de realizar la compra, esto lo puede hacer a través de un correo electrónico, llamando a la tienda, o escribiendonos a través de los canales web. Insurclean no garantiza la fecha de entrega de los productos ya que depende de la disponibilidad real y de procesos logísticos de adquisición o importación, muchos de los cuales no están bajo el control directo de Insurclean.

Si por algún motivo el producto que elegiste no está en stock, nos comunicaremos contigo para evaluar un posible cambio de producto, o la anulación de la compra. 

En caso de anulación de la compra por falta de stock, se procederá a reembolsar tu dinero.

Si compraste con una Tarjeta de Débito o Efectivo en nuestra sala de ventas o se realizó Transferencia Bancaria, realizaremos una transferencia electrónica a la cuenta de banco que tú nos indiques.

Si compras con factura asegúrate de completar los datos de facturación y despacho.

DESPACHO Y ENTREGA DE PRODUCTOS

Despachamos gratis compras desde $50.000 (valor con iva incluido) en el radio urbano de Temuco y Padre las Casas y a la empresa de transporte que nos indique en el formulario de compra, con el costo de envío por pagar y de cargo del cliente a todo Chile. El tiempo de despacho puede variar entre 2 y 8 días hábiles, dependiendo de la ciudad donde vivas y del medio de transporte. Los valores y la responsabilidad del despacho es exclusiva de la empresa de transporte externa indicada por el cliente. 

Para compras menores a $ 50.000.-(valor con iva incluido), el cliente deberá retirar en nuestra sala de ventas o cancelar el costo del despacho.

Tenemos también disponible la opción de Retiro en Sala de Venta, esta opción es sin costo. La demora es 1-2 días hábiles, cuando esté listo tu pedido enviaremos un correo informándote y podrás retirar en nuestra sala de ventas ubicadas en Outlet Easton, calle Rudecindo Ortega 1780, Temuco, Región de la Araucanía. 

Tienes que asegurarte de anotar bien tu dirección y todos tus datos personales, también asegurarte que haya alguien para recibir en la dirección, porque cualquier inconveniente producto de esto será de tu responsabilidad, y deberás volver a pagar despacho. 

Si tienes alguna consulta o petición especial sobre el despacho, por favor escríbenos al correo contacto@insurclean.cl

CAMBIOS 

Para todos los productos comprados en nuestra sala de ventas o a través de www.insurclean.cl existe un plazo de hasta 30 días para efectuar cambios, los que se realizan con la boleta o factura. No realizamos devoluciones de dinero.

Para el cambio de la mercadería pueden acercarse a nuestra sala de ventas y nos encargaremos de inspeccionar el producto para aprobar su cambio. Es importante destacar que el producto debe estar en su envase original y no puede tener señales de uso y/o deterioro pues esto impedirá la realización del cambio.

Para residentes de otras regiones, envíanos un correo a contacto@insurclean.cl con el asunto “Cambio de producto” para coordinar el proceso de cambio. En este caso los envíos corren por cuenta del cliente. 

En el caso de falla de producto, el plazo de cambio se extiende hasta 45 días desde la compra de este.

Nos reservamos el derecho de cambiar o no el producto dependiendo del estado en que se encuentre el producto.

PRECIOS Y OFERTAS

Los precios y las condiciones ofrecidas en la página web www.insurclean.cl son exclusivos y vigentes de este canal online, y no necesariamente son los mismos de la tienda física de Insurclean.